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教你平息工作中的憤怒

有一則西方寓言:饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅子誰也不肯退讓,誰都想喝上第一口水。衝突很快升級,兩只獅子終於大打出手。突然,這兩只爭鬥的獅子發現,有一群土狼正圍著它們,等著失敗者跌倒。

  於是,兩只獅子忽然醒悟,停止了爭鬥,各自走開。

  你在工作中,是否也曾經遇到失去控制、失去理智的時候?工作領域的確是一個怒火滋生地,想一想有多少時間是在工作場所中度過的?想一想我們在工作中,會遇到多少和自己價值觀不同的同事、合作夥伴和客戶?再想一想工作場所的競爭、合作關係可能導致多少誤解、謠言以及矛盾?如果你在工作中失去冷靜,為怒火所控制的話,可能就會帶來惡果:喪失信用、人際關係惡化、壓力增加,而這些,都是扼殺你職業生涯的潛在大敵。

  怒火的來源

  在以下的場景中,你最可能失去控制:

  被孤立——你不被自己的小組接受,你因此而發怒,這將會大大影響你的工作效率和情緒。

  挑剔的老闆——老闆總是吹毛求疵,更糟糕的是當受到由老闆而來的委屈,你甚至不能表達出來,只有在心裏暗暗咒罵,這會讓你和老闆的關係越來越糟。

  平庸老闆——面對平庸老闆,我們會感歎命運的不公平;而平庸老闆的錯誤決策則會讓你感到憤怒,因為容易讓你白白浪費精力和時間。

  沒有得到應得的提升——面對這種不公正的待遇,很多人都採取消極的態度,暗自生氣,或者開始怠工。

  被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強大,如果你不幸成為某次謠言的主角,那麼,你將會在精神上和職業生涯上都受到極大的打擊。

  在我們漫長的職業生涯中,總會遭遇“有冤無處訴”的情景。憤怒將會是我們的第一反應。那麼,我們應該如何對待自己的憤怒呢?職業專家們認為,讓憤怒氾濫,你或者可以“逞一時之快”,但其後果可能是中斷或者延誤你正在上升的職業生涯。不過,如果走向另一個極端,認為任何不公平都是合理的,而努力壓制自己,逆來順受,到最後連憤怒的感覺都找不到的話,後果很可能是失去工作上的發展機會,職場生涯也將面臨毀滅性的打擊。

  你是愛發脾氣的人嗎?

  自私與自負因為自私和自負,你會覺得任何人都不應該比你優秀,比你受到更多重視,而且你的意見也不應該被別人否定。正是因為你期待過多,所以很多正常的情境,你都會覺得不公平,因而感到憤怒。

  完美主義當你為完美主義所控制時,將會時時刻刻都感到憤怒,因為沒有人,包括你自己,都不能達到所謂完美的境界。而最終,可憐的完美主義者很可能會憤世疾俗,因為我們並沒有生存在一個完美的世界上。

  偏執在工作場所中,那些最討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見的人。而為偏執所控制的人,卻總是在些小問題上與老闆或同事爭個你死我活,不但自己生氣,還討人厭,何苦呢?

  向憤怒開戰職業專家的建議是:告訴自己“這種情況很糟糕,但是我會學習如何去處理”。你需要學習找出可行的解決方法,而其基本原則就是,以保留工作為前提,控制自己,向憤怒開戰。

  憤怒只是情緒的一種,你能控制它在很多時候,我們害怕憤怒會控制自己,所以,我們錯誤地認為,對付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結果,憤怒找不到出口,積聚起來,衝破了你修築的防線,做出令你後悔萬分的決定。我們應該瞭解,我們可以憤怒,但卻不一定要表現出來。即使在憤怒的時候,我們也可以做出明智正確的選擇。

  理清你的選擇是的,你很憤怒,正在生氣,但是別忘記問自己:我還需要這份工作嗎?這份工作的意義是不是遠大於我此時所受的委屈?如果答案是肯定的話,那麼讓自己冷靜下來,相信也不是太困難的事情。

  讓幽默替代憤怒在最初的怒火過去後,你已經平靜下來了。這時候,什麼也不做,讓自己白白受到不公正待遇,埋藏在心底裏的憤怒還是有些不甘心。來點幽默,對不公正來點“阿Q”式的嘲諷,不僅能讓你的憤怒找到更好的出口,還會讓笑聲給你帶來更好的人緣。心理學家認為,因為幽默和憤怒在心理上不能共存,所以幽默能有效地趕走憤怒。所以,當你感覺到憤怒的時候,不妨幽上一默,讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。

  學會原諒當你受到委屈時,你最不願意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過,即使他們並不值得你原諒,可是一旦原諒了他們,你就能為自己贏得心理上的優勢和其他人的支持。當你學會原諒之後,你就不再會局限於自己所受的委屈、憤怒和失望上,也將能快速地從中走出來,更加堅強。

  從身心徹底戰勝憤怒情緒上——大哭一場。酣暢淋漓的哭泣會讓憤怒隨著淚水消失。

  心理上——說出你的憤怒。也許和一個好友,或者自言自語,說出自己的憤怒。當然到最後,別忘了給自己一點信心:我不會為憤怒所控制。

  精神上——冥想可以幫助你。燃起香精油,將充滿怒火的心平復下來,忘記一切不愉快,放下與人戰鬥的號角,現在你只需要注意自己的呼吸,將繃緊的弦放鬆一點、再放鬆一點。幾分鐘後,你就會足夠冷靜和客觀分析問題的癥結了。

  生理上——發洩憤怒。你可以對著一個枕頭猛打,也可以找別的出氣筒,比如可以摔碎本想仍掉的廢棄物,這會痛快極了。不過,更加節約積極的方法應該是去運動和健身。在跑步機上跑個半小時,讓憤怒隨著每一步從身體上流走。
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