從某種意義上說,面試的整個過程是一個賣方(求職者)自我推銷的過程,是一個買方(考官)選購產品的過程。
1.從從容容,過猶不及
銷售人員對產品有自信,同時也要給顧客考慮的時間,過度的推銷只會引起反感,讓顧客想馬上離開。求職者也是一樣,一進入面試考場就馬上自吹自擂,考官會覺得你動機太強,對你產生一種不信賴感,甚至覺得有種被逼迫的感覺,容易導致考官反感。應該讓考官先提問題,學會傾聽,聽聽他們怎麼說,仔細考慮後不驕不躁,從容回答。
2.平等交流,友好互動
好的銷售員通常都能探出買主的底細,所以求職者也可以觀察面試官的肢體語言,探探他的脾氣為何。走進一家公司,先放輕鬆,瞭解公司需要什麼,自己擁有什麼,探探考官怎麼說,盡量營造成功的人際氛圍。求職者要避免使用一些特殊語彙,例如順口溜、歇後語、俚語以及流行於時髦青少年中的網絡用語等,否則會讓考官覺得不太莊重。
履歷表上也要用詞莊重,否則十分令人討厭。最重要的是,面試官往往是有某種年紀和資歷的人,求職者使用特殊的網絡上時髦、輕佻語言,會使二人之間產生語言溝通的問題。如在面試時,求職者說自己是一位形象不錯的人,比說自己「酷斃,帥呆」好很多。面試的重點是建立關係,一種和諧的交流與互動的氛圍,而不是要把考官比下去。盡可能和未來的老闆一唱一和,讓未來的老闆產生信賴感,以達到「成交」的目的。 |