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職場「冷暴力」不容忽視

職場遭遇「冷暴力」

    在一家電子企業擔任總裁辦公室副主任的路宏華,為工作上的事,經常與主管辦公室的一位領導發生爭論。去年,這位領導趁企業新總裁剛到任,還不瞭解企業情況之際,乾脆將路宏華冷落一旁,不但見面愛理不理,就是辦公室副主任職務上的工作也不予安排。這種狀況持續了3個月,路宏華受不了這種精神上的折磨,前不久被迫辭職。

    這就是職場「冷暴力」的一個情景。

    所謂職場冷暴力,一般是指上司或群體用非暴力的方式刺激對方,致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為。最近記者在採訪中瞭解許多「白領」在工作中遭遇「冷暴力」並備受煎熬的事。某設備製造企業總經理辦公室文秘林小姐,平常與同事關係比較好。前不久一個下午,同事沈女士一份翻譯資料一時找不到,便硬說林小姐沒給她,沖林小姐大發脾氣。結果,整個下午辦公室沒了「聲音」,下班時同事一反常態,不打招呼悄悄走了。

    負面影響多多

    據一位工會幹部介紹,職場「冷暴力」主要有這樣幾種表現形式:一是「得罪」了老闆,隨後被冷落。本該你做的工作,老闆安排其他人去做,把你「晾」得壓抑而沉悶;二是與部門主管發生矛盾後,主管成心給你安排8小時內做不完的工作量,使你忙得喘不過氣來;三是同事間有「圈」,你因為不屑於入「圈」,始終身單影孤;四是自己某一次的不當舉動,成為「公憤型人物」,此後被同事「敬而遠之」。

    據分析,職場「冷暴力」的蔓延,一是職場競爭日趨激烈,有的職工為保住職位,就以冷漠來排擠同事;二是不善於融入同事「圈」,最終被「孤立」起來;三是愛對工作說三道四得罪領導或同事;四是企業改革改制職工隊伍發生變化,自己成為「少數派」,沒有人與你商討工作,也很少有人與你配合工作等。

    心理專家指出,職場的「冷暴力」使人在心理上壓抑、鬱悶,從而影響個人的工作效力、企業的整體創新能力,是企業可持續發展的一大障礙。

    工會搭台融洽人際關係

    職場「冷暴力」是一個新的問題,而且有蔓延的趨勢。針對新問題,工會從構建和諧企業出發,發揮工會組織的群眾性優勢,化解職場「冷暴力」是可以有作為的。有工會幹部建議,在工作節奏加快,職工相互交流機會減少的情況下,工會可以因地制宜開展一些群眾性文體活動,為職工搭建交流的平台,職工在參與活動中互相加深瞭解,消除隔閡,使人際關係融洽,形成良好的合力推動企業發展進步。同時,通過組織其他形式的活動,營造企業團隊合作氛圍和提倡互相關心精神,從而有效化解職場「冷暴力」。
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